Termo de Uso e Aviso de Privacidade

Este Termo de Uso e Aviso de Privacidade tem como objetivo dar transparência às operações de tratamento de dados feitas pela CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA e se aplica a todo tratamento de dados pessoais coletados pela empresa por meio do site, aplicativos, mídias sociais ou APIs. Ao usar nossos serviços, o titular de dados concorda com nossa política de privacidade e cookies.
1. Aceitação do Termo
Ao utilizar os serviços do site e plataforma www.conexaosaber.com.br, o usuário entende que seus dados pessoais serão tratados e compartilhados nas formas descritas no Aviso de Privacidade e concorda com seus termos.
São aplicáveis a este serviço as leis:

Nos termos do art. 5º, inc. VI, da Lei nº 13.709, de 2018, o controlador é a “pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais”.

2. Hipótese de Tratamento
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o tratamento de dados pessoais será realizado utilizando como bases legais:
“Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses: I – Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular; (…)”
Coletamos dados pessoais para viabilizar nossa atividade comercial e para propiciar aos nossos clientes a melhor experiência possível dentro de nossas plataformas. Temos o compromisso de usar os dados coletados somente em conformidade com este Termo de Uso e Aviso de Privacidade e de acordo com as finalidades previamente informadas.

3. Finalidade do tratamento de dados

A CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA pode tratar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, inerentes aos negócios realizados pela empresa:
  • Fornecer, oferecer e desenvolver os serviços da CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA, pagos ou gratuitos, inclusive executando contratos de serviço, processando pagamentos, gerenciando a compra e venda de produtos, realizando a entrega de produtos, fornecendo certificados de cursos, e enviando materiais do curso; 
  • Garantir maior segurança ao usuário, mediante sua identificação e autenticação;  
  • Gerenciar a conta e as preferências do usuário;  
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias;  
  • Cumprir com obrigações financeiras e fiscais;  
  • Prevenir fraudes e promover análise de crédito;  
  • Exercer direito de defesa;  
  • Comunicação e relacionamento com o titular: por exemplo, respondendo a dúvidas, solicitando feedbacks, atendendo a solicitações e reclamações, enviando informações administrativas, novos serviços, recursos ou alterações contratuais;  
  • Para traçar perfis comerciais (profiling), inclusive para otimizar e personalizar a oferta dos seus produtos aos seus clientes e potenciais clientes;  
  • Para atividades de marketing, divulgação de sua marca e oferta de produtos em geral;  
  • Promover outras atividades de seu escopo social;
  • Para recrutamento de profissionais;  
  • Para outros fins específicos, caso subordinados a consentimento;  
4. Quais dados serão tratados?
a) Dados cadastrais:
Quando o titular se cadastra no site, ou, em outros canais de acesso e comunicação com a CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA, solicitamos e coletamos as seguintes informações: nome, CPF, RG, telefone residencial e comercial, endereço, data de nascimento e e-mail.
E caso de acesso corporativo: Razão Social, CNPJ, telefone comercial, endereço comercial e e-mail.
b) Dados cadastrais:
Quando o titular assina uma lista de comunicação, nós coletamos o seu e-mail.
c) Dados das redes sociais:
Quando o titular entra em contato com a empresa por meio de suas redes sociais, podemos coletar as informações previamente públicas do seu perfil social, e em conformidade com as políticas e consentimentos existentes na respectiva plataforma, tais como: nome do usuário, contatos, foto do perfil, e-mail de acesso, localização, localização física e características dos dispositivos de aceso do usuário, sexo ou gênero, entre outras que o usuário forneceu à plataforma de rede social e consentiu com a sua publicidade ou compartilhamento.
d) Dados de pagamento:
Nome, número do cartão de crédito e dados de autenticação são coletados por meio de nossos parceiros para processamento de pagamento e análise de crédito, portanto, não ficam armazenamos em nossa base de dados.
e) Outros:
Coletados com consentimento ou avisos expressos.
5. Como e por quanto tempo os dados serão armazenados
A CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA armazena os dados de seus clientes pelo tempo em que o titular manter a relação comercial com a empresa, ou pelo tempo razoavelmente necessário à realização da finalidade para a qual foram coletados e informados nessa política (inclusive para fins de provas pertinentes às relações jurídicas ocorridas no contexto do site e dos seus serviços). Caso o titular solicite a exclusão dos seus dados, a CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA pode se recusar à exclusão se necessário ao cumprimento de obrigações legais e defesa jurídica dos seus interesses.
Os dados pessoais tratados através do site www.conexaosaber.com.br serão utilizados e armazenados no Brasil, durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades listadas neste Aviso de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos usuários e dos responsáveis pelo tratamento de dados (controladores e operadores).
Os dados serão mantidos enquanto relevantes. Após período em que os dados pessoais precisam permanecer armazenados, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, respeitando as hipóteses legalmente previstas no art. 16 da LGPD. Isto é, informações pessoais que sejam necessárias para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, apesar da exclusão dos demais dados.
6. Compartilhamento de dados
A CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA não compartilha dados pessoais de seus clientes com terceiros, exceto em casos em que se revele necessário à prestação de serviços ofertada ou obrigações contratuais e legais as quais esteja sujeita. Quando para finalidades econômicas diversas das inicialmente informadas nesta política a empresa só realizará o compartilhamento mediante consentimento expresso, destacado e específico.
Para fornecer os Serviços a você, podemos precisar usar alguns provedores de serviços. Essas empresas processarão seus dados na medida necessária para prestar os serviços. Para garantir um elevado nível de proteção de dados pessoais, a CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA realiza a análise das políticas de dados e a implementação das medidas de segurança necessárias para garantir a proteção de dados adequada. Implementaremos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, por exemplo, garantindo que todos os funcionários autorizados a processar dados pessoais tenham se comprometido com a confidencialidade de seus dados. Para atingir os objetivos comerciais da sociedade empresarial, a CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA pode compartilhar os dados pessoais de seus usuários com empresas parceiras, prestadores de serviços, empresas de marketing, instituições financeiras, entidades que detectam fraude, empresas de proteção ao crédito, à justiça mediante ordem judicial, fornecedores de serviços tecnológicos, parceiros publicitários, empresas de cloud computing, parceiros de logística, entrega e transporte, entre outros. Para mais informações, nos contacte pelo e-mail: contato@conexaosaber.com.br
7. Segurança no tratamento dos dados pessoais
A maneira como são tratados os dados pela CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA refletem seu compromisso com a segurança e proteção dos dados pessoais para garantir a privacidade. São usadas medidas e soluções técnicas de proteção apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados pessoais. Para manter os dados pessoais protegidos, são usadas ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais direcionadas para a proteção e privacidade.
8. Direitos do usuário (titular dos dados)
O site www.conexaosaber.com.br assegura a seus usuários seus direitos de titular dos dados pessoais previstos no art. 18 da LGPD. Dessa forma, é possível, de maneira gratuita e a qualquer momento:
  • Se opor ao tratamento de dados pessoais a qualquer momento. No entanto, é importante entender que exercer este direito causará discordância na relação entre cidadão e Estado, e consequentemente em um tratamento menos eficaz pelo site www.conexaosaber.com.brna entrega dos serviços disponíveis; 
  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais, de maneira simplificada ou em formato claro e completo; 
  • Acessar seus dados pessoais, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e confiável; 
  • Corrigir seus dados pessoais, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes; 
  • Limitar seus dados pessoaisquando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação; 
  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados; 
Em atenção à regulamentação aplicável, a CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA respeita os direitos do titular de dados pessoais, previstos no art.18 da LGPD, e informa que, a qualquer momento, o titular pode solicitar, observando os canais e meios disponibilizados pela CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA.
A CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA pode vai se opor à eliminação quando:
  1. O tratamento dos dados for necessário ao cumprimento de obrigações a que a sociedade esteja sujeita;
  2. Os dados forem necessários para exercício ou defesa de um direito em ação judicial que a CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA possa ser demandada;
  3. Houver norma que imponha sua manutenção por tempo mínimo;
  4. Os dados estiverem anonimizados;
  5. A finalidade em que se baseava o tratamento permaneceu inalterada;
  6. Existir interesse legítimo da empresa;
  7. Os dados forem necessários e adequados para o tratamento que foram capturados;
  8. O tratamento estiver vinculado a um interesse público (saúde, vida, segurança);
  9. A CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA empreende todos os esforços para responder e atender aos pedidos no menor tempo possível, respeitado o tempo razoável determinado pela Lei.
9. COOKIES
Cookies são pequenos arquivos enviados pelo site e armazenados no navegador do usuário, registrando informações que podem ser acessadas pela plataforma em visitas futuras ao site da CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA.
10. PARA QUE SERVEM?
O objetivo da utilização de COOKIES é personalizar a navegação do usuário de acordo com as preferências pessoais e por meio da análise dos hábitos do usuário na plataforma. Os cookies determinam as preferências, interesses, a utilidade e número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente para o usuário.
11. QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?
As informações coletadas (dispositivo utilizados, local, horário) são genéricas, e, em regra, não podem identificar o usuário. Aquelas informações que, eventualmente, possam identificar o usuário, como quando o usuário já é cadastrado, seguem as mesmas disposições dessa Política de Privacidade.
12. QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?
Cookies essenciais
São aqueles sem os quais o usuário não pode se beneficiar de recursos essenciais do site da CONEXÃO SABER, como por exemplo, a realização de compras ou obtenção de descontos no site.

Cookies analíticos
São aqueles usados para analisar a forma que os usuários interagem com o site, permitindo a identificação de possíveis melhorias de navegação e experiência do usuário, por exemplo. Esses cookies não identificam os usuários, mas coletam informações anonimizadas que servem apenas para análises estatísticas.

Cookies de funcionalidade
São aqueles usados para analisar a forma que os usuários interagem com o site, permitindo a identificação de possíveis melhorias de navegação e experiência do usuário, por exemplo. Esses cookies não identificam os usuários, mas coletam informações anonimizadas que servem apenas para análises estatísticas.
Cookies de terceiros
São aqueles utilizados para cruzar informações de navegação e ações do usuário com ferramentas de terceiros no site da CONEXÃO SABER. Em geral, são ferramentas de análises de performance, marketing e publicidade.
Cookies de sessão
São aqueles utilizados somente temporariamente para identificar problemas e melhorar a experiência de navegação, naquela sessão.
13. COMO REJEITAR OS COOKIES?
O usuário pode rejeitar os cookies usando as configurações do navegador a qualquer momento (janela anônima), mas a recusa pode prejudicar a experiência de navegação.
Informações de Cookies utilizados para uso de redes sociais.
O usuário pode pesquisar mais informações sobre os cookies utilizados por essas redes sociais e sobre como os dados pessoais são tratados por ela. A seguir, links para o acesso às Políticas de Privacidade de cada rede social.
Configuração de Cookies no navegador
Para gerenciar os cookies, uma das alternativas é a configuração do navegador. Tutoriais sobre o tema nos links abaixo:
O usuário pode alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies no seu navegador a qualquer momento, com exceção dos estritamente necessários (cookies essenciais). Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode prejudicar o correto funcionamento de alguns recursos da plataforma da CSFLIX da CONEXÃO SABER ACADEMIA CORPORATIVA LTDA.
Alteração deste Aviso de Privacidade
A presente versão deste Aviso de Privacidade publicada em 19/08/2022.
O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento as presentes normas, especialmente para adaptá-las às melhorias do serviço site www.conexaosaber.com.br seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela retirada ou modificação daquelas já existentes.
Qualquer alteração ou atualização do Termo de Uso ou do Aviso de Privacidade passará a valer a partir da data de sua publicação no site do serviço e deverá ser integralmente observada pelos usuários.
Nos casos em que as alterações ou atualizações do Aviso de Privacidade relacionarem-se à finalidade, forma e duração do tratamento, mudança do(s) controlador(es) ou uso compartilhado dos dados, o titular de dados será informado a respeito, sendo-lhe permitido revogar seu consentimento, caso discorde do teor das alterações.
14. Responsabilidade
O site www.conexaosaber.com.br prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os arts. 42 ao 45 da LGPD. E se compromete em manter este Termo de Uso ou do Aviso de Privacidade atualizado, observando suas determinações e zelando por seu cumprimento. Além disso, também assume o compromisso de buscar condições técnicas e organizacionais aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
15. Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 4, embora sejam adotados elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, o site www.conexaosaber.com.br não se responsabiliza por:
  • I – Quaisquer consequências decorrentes do descaso ou descuido dos usuários em relação a seus dados individuais. O site www.conexaosaber.com.br se responsabiliza apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas neste Aviso de Privacidade. Destaca-se ainda que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
  • II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques cibernéticos, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada do site www.conexaosaber.com.br. 
  • III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário nos registros necessários para a utilização dos serviços do site www.conexaosaber.com.bre quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de total responsabilidade do usuário. 
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